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深圳市金石宏盛科技有限公司
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服務(wù)程序/承諾
宏盛機(jī)械樂(lè)意為您提供全面的培訓(xùn),確??蛻?hù)完全了解我們的設(shè)備;
宏盛機(jī)械樂(lè)意與您分享最新的技術(shù),并結(jié)合您的產(chǎn)品需求,提供全套的解決方案;
設(shè)備交貨后,由我司免費(fèi)負(fù)責(zé)專(zhuān)人指導(dǎo)設(shè)備的安裝調(diào)試,協(xié)助買(mǎi)方進(jìn)行驗(yàn)收。
售后服務(wù):
1、設(shè)備交貨后,由我司免費(fèi)負(fù)責(zé)專(zhuān)人指導(dǎo)設(shè)備的安裝調(diào)試;
2、我司所售之設(shè)備,免費(fèi)保修期為一年,保修期內(nèi),零配件的更換及維修均免費(fèi)提供;但設(shè)備所有非正常損壞均不屬保修范圍,買(mǎi)方應(yīng)支付更換零配件的費(fèi)用;
3、免費(fèi)保修期外,當(dāng)設(shè)備損壞時(shí)買(mǎi)方需支付所更換配件費(fèi)用(按材料采購(gòu)成本計(jì)價(jià));
4、設(shè)備使用過(guò)程中,機(jī)器出現(xiàn)故障,使用部門(mén)應(yīng)切斷電源,口頭或書(shū)面通知我司服務(wù)部,省內(nèi)地區(qū)在接到通知后將在24小時(shí)內(nèi)提交解決方案并通知買(mǎi)方,省外地區(qū)在接到通知72小時(shí)內(nèi)提交解決方案并通知買(mǎi)家;
5、我們將24小時(shí)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!我們的工程師經(jīng)過(guò)多種技術(shù)培訓(xùn),他們有精湛的技術(shù)良好的作風(fēng),協(xié)誠(chéng)為您們服務(wù)!
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